Обращения граждан
Уважаемые посетители!
Перед направлением обращения в МБОУ СОШ№9, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.
С наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них Вы можете ознакомиться на сайте управления образования и науки Тамбовской области «Ответы на обращения граждан»
Порядок оказания услуги
- 1. Обращение граждан в наименование организации осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- 2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в наименование организации по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
- 3. Обращение можно отправить по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ; телефону: (47545) 2-84-75; по адресу: 393764 Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Лаврова, 98 при личной встрече с представителем МБОУ СОШ№9, по электронной форме обращения граждан
- 4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
- 5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ СОШ№9. За ходом рассмотрения обращения можно следить в разделе "Ход рассмотрения обращений"
- 6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в МБОУ СОШ№9 (по электронной почте: ; телефону: (47545) 2-84-75; лично по адресу: 393764 Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Лаврова, 98), указав идентификатор и дату обращения.
- 7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
- 8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
- 9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.