Печать

Обращения граждан

on . Posted in Uncategorised

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБОУ СОШ№9, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос. Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь.

Порядок оказания услуги

  • 1. Обращение граждан в наименование организации осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  • 2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в наименование организации по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
  • 3. Обращение можно отправить по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ; телефону: (47545) 2-84-75;  по адресу: 393764 Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Лаврова, 98 при личной встрече с представителем МБОУ СОШ№9, по электронной форме обращения граждан
  • 4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  • 5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ СОШ№9. За ходом рассмотрения обращения можно следить в разделе "Ход рассмотрения обращений"
  • 6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в МБОУ СОШ№9 (по электронной почте: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. ; телефону: (47545) 2-84-75; лично по адресу: 393764 Тамбовская область, г. Мичуринск, ул. Лаврова, 98), указав идентификатор и дату обращения.
  • 7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  • 8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  • 9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.